Abordar o clima organizacional implica discutir como os indivíduos se sentem, interagem e desempenham suas funções dentro de uma corporação. Além dos benefícios, da infraestrutura ou dos processos internos, a qualidade da comunicação entre líderes, equipes e colegas é fundamental para moldar o ambiente profissional.
Recentemente, uma pesquisa nacional conduzida pelo Opinion Box indicou que o Employee Net Promoter Score (e-NPS) apresenta um nível alarmante de instabilidade: 20% dos trabalhadores ativos manifestaram interesse em trocar de emprego, enquanto 19% consideram a possibilidade de empreender até o ano de 2026.
<pDiante desse cenário, diversas organizações estão focando na melhoria dos seus ambientes internos por meio de capacitação e promoção do diálogo. Um exemplo notável é o Grupo Paranaense De Amorim, que tem intensificado suas ações voltadas para o desenvolvimento dos colaboradores. A companhia, por exemplo, organizou uma palestra sobre comunicação interna com o tema “Comunicação Eficaz no Ambiente Profissional”, ministrada pelo palestrante Gerson Raul Persike:
A diretora de desenvolvimento organizacional do Grupo, Maristela Marchezetti, destaca que a intenção é incentivar reflexões sobre aspectos como clareza, empatia, tom de voz, linguagem corporal e a responsabilidade individual na construção de relações saudáveis no trabalho:
“Quando a comunicação melhora, o ambiente também se transforma. As pessoas conseguem compreender melhor as demandas, expressar suas ideias com mais confiança e escutar com mais atenção. Isso diminui conflitos, aproxima as equipes e fortalece a confiança no cotidiano”, ressalta.
Em organizações que possuem diferentes setores, perfis profissionais variados e rotinas operacionais diversas, essa atenção à comunicação se torna ainda mais crucial. Falhas simples na comunicação podem resultar em retrabalho, interpretações errôneas, desalinhamento de expectativas e desgaste nas relações interpessoais. Por outro lado, uma comunicação eficiente promove um ambiente mais seguro, coeso e produtivo:
“Por vezes, o problema não reside na mensagem em si, mas na maneira como ela é transmitida. Uma palavra dura, um tom inadequado ou uma mensagem ambígua podem causar desconforto e até comprometer o progresso das atividades. Portanto, discutir comunicação também envolve temas como respeito, cuidado e responsabilidade”, conclui Maristela.
A ação do Grupo De Amorim ilustra como empresas podem implementar iniciativas simples — como palestras e treinamentos — para fortalecer sua cultura interna. Ao promover diálogos sobre comportamentos, relações interpessoais e comunicação eficaz, a organização encoraja seus colaboradores a adotarem uma postura proativa na criação de um ambiente mais colaborativo.
